Вакансия Оператор технической поддержки в Кемерово, ООО "Электрон-Сервис"

Компания осуществляет свою деятельность на рынке связи с
1996 года, основные виды деятельности - телевизионное
вещание, телематические услуги, передача данных посредством
сети Интернет. Подразделения компании расположены на
территории Кемеровской области (г. Прокопьевск и
Прокопьевский р-н, г. Мариинск, г. Кемерово, г. Киселевск)
2. Обучение на месте.
2. Официальное трудоустройство с соблюдением норм ТК РФ.
3. Скользящий график работы два через два с 08.00 до 20.00
(без ночных).
4. Выплата з/п 2 раза в месяц.
5. Материальная ответственность (работа с кассой).

Обязанности:
работа с входящим потоком телефонных обращений;
консультирование физических лиц по оказываемым услугам;
работа с рекламациями (жалобами и претензиями)
действующих абонентов;
работа с абонентами, имеющими задолженность по оплате;
обработка заявок абонентов;
формирование нарядов по заявкам абонентов;
прием платежей за услуги.

Коммуникативные навыки (грамотная речь, четкая дикция);
навыки работы с документами, аккуратность в работе,
поддержание порядка;
навыки работы с кассой, осуществление расчетов через
кассу;
уверенный пользователь ПК;
опыт работы с людьми;
ответственность за порученный участок работы.

Контактное лицо: Константин Сергеевич

Район города: Рудничный

Сфера деятельности: Информационные технологии и интернет

Тип занятости: постоянная

Опыт работы: без опыта